Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2026

1. Collecte de renseignements personnels

Clinique Vétérinaire Amica Inc. recueille les renseignements personnels nécessaires à la prestation de ses services vétérinaires et à la gestion de la relation client. Les renseignements collectés peuvent inclure : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale, informations sur vos animaux de compagnie et historique des soins.

2. Utilisation des renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés pour : la prise de rendez-vous et la gestion de votre dossier, la communication relative aux soins de vos animaux, l'envoi de rappels de rendez-vous et de suivi, la facturation et le traitement des paiements, l'amélioration de nos services.

3. Protection des renseignements

Clinique Vétérinaire Amica Inc. s'engage à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour prévenir tout accès non autorisé, divulgation ou modification de vos données.

4. Partage des renseignements

Vos renseignements personnels ne sont pas vendus, échangés ou loués à des tiers. Ils peuvent être partagés avec des prestataires de services tiers uniquement lorsque nécessaire à la prestation de nos services (laboratoires, fournisseurs de logiciels de gestion vétérinaire), et dans le respect des lois applicables.

5. Vos droits

Conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, vous avez le droit de : consulter vos renseignements personnels, demander la rectification de renseignements inexacts, demander la suppression de vos renseignements, retirer votre consentement à l'utilisation de vos renseignements.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que certaines fonctionnalités du site puissent ne pas être disponibles.

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter : Clinique Vétérinaire Amica Inc., 1175 rue de Courchevel, Bureau 105, Lévis, QC G6W 0T2.